Способы оплаты

Вы можете выбрать удобный способ оплаты при оформлении заказа:

Онлайн при оформлении заказа:

• Банковской картой .

• Через Систему быстрых платежей.

• По QR-коду.

• CloudPayments

• Яндекс Пэй.

При получении заказа:

• Оплата банковской картой в пункте выдачи заказов.

Правила оплаты

• Оплата производится в российских рублях.

• При онлайн-оплате заказ считается оплаченным в момент поступления денежных средств на наш счет.

• Электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

• В случае выбора оплаты при получении, заказ резервируется на срок хранения в пункте выдачи.

Безопасность платежей

Все платежи на сайте защищены с использованием современных технологий шифрования. Данные вашей банковской карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.

Обработка платежей осуществляется через сервисы экосистемы Яндекса (Яндекс Пэй, СБП) и платежных партнеров (CloudPayments»), соответствующих стандартам безопасности PCI DSS.

Способы доставки

• Курьерская доставка до двери (службами Яндекс Доставка и СДЭК).

• Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс.Маркета и СДЭК.

Сроки доставки

• Курьерская доставка: от 1 до 5 рабочих дней.

• Доставка в ПВЗ: от 1 до 5 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание! Общий срок получения заказа складывается из двух этапов:

1. Обработка заказа на складе — 1 рабочий день (комплектация, упаковка и подготовка к отправке).

2. Транспортировка — срок, который отображается при оформлении заказа.

Таким образом, к указанному при оформлении сроку доставки необходимо прибавить 1 рабочий день на подготовку заказа.

Срок хранения в пунктах выдачи

• Яндекс Доставка: 7 дней.

• СДЭК: 7 дней.

По истечении срока хранения заказ возвращается продавцу.

Стоимость доставки

• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и будет указана в корзине при оформлении.

• Курьерская доставка доступна только при условии полной предоплаты заказа.

Условия доставки

• Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.

• В день доставки курьер свяжется с вами для уточнения времени прибытия.

• При получении заказа обязательно проверьте комплектацию и внешний вид товара в присутствии курьера или в пункте выдачи. При обнаружении повреждений или несоответствий составьте акт с сотрудником службы доставки.

Как отследить заказ

Вы можете отслеживать статус доставки одним из удобных способов:

• В мобильном приложении Яндекс Go (если оно у вас установлено).

• По ссылке для отслеживания, которая придет вам в SMS-сообщении.

• На официальном сайте службы доставки СДЭК по трек-номеру.

Передача данных для доставки

Для оформления и доставки заказа ваши персональные данные (ФИО, номер телефона, адрес доставки) передаются службам доставки (Яндекс Доставка, СДЭК). Передача осуществляется в целях исполнения договора купли-продажи. Подробнее об обработке персональных данных вы можете ознакомиться в Политике конфиденциальности.

Отказ от заказа

Вы можете отменить заказ до момента его передачи в службу доставки. Для этого свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты».

Если заказ уже передан в доставку, отмена возможна только после его получения и оформления возврата в соответствии с условиями возврата товара.

Контакты по вопросам доставки

По всем вопросам, связанным с доставкой, вы можете обратиться к нам:

• Электронная почта: info@sarkisianbrand.ru